La SNCF est une entreprise très active sur les médias sociaux, Facebook, Twitter, blog, forum, tous les médias sociaux sont utilisés et bien utilisés… Je reçois aujourd’hui Yaelle, community manager pour Voyages-SNCF, les utilisateurs des … Lire Community Manager, qui es-tu ? Interview #13
Infographie : Dans la tête du community manager
Le blog GetSatisfaction répertorie les 10 rôles que le Community Manager doit jouer. En bref, il se prend des coups avec le sourire; surveille la santé de sa communauté, sa satisfaction et son engagement; surveille … Lire Infographie : Dans la tête du community manager
Community Manager, qui es-tu ? Interview #12
Depuis quelques temps, j’avais vraiment envie de recueillir le témoignage du community manager d’un “gros” site e-commerce spécialisé. J’ai la chance de recevoir aujourd’hui Cédric Pitiot, community manager pour Leroy Merlin. Issue d’une formation centrée … Lire Community Manager, qui es-tu ? Interview #12
Community Manager, qui es-tu ? Interview #11
Sylvain Leclercq est Community Manager pour France-Soir depuis un an, il a gentillement accepté de répondre à quelques questions au sujet de son activité professionnelle… – Qui es-tu ? Sylvain, bientôt 42 ans, 13 ans … Lire Community Manager, qui es-tu ? Interview #11
Community Manager, qui es-tu ? – Interview #10
Vous avez surement déjà vu un épisode de Geekement Correct, cette émission d’actualité «techno-urbaine» pour et par des geeks. Aujourd’hui, je reçois Ravana, le célèbre animateur du webshow ! Devenu community manager par accident, il … Lire Community Manager, qui es-tu ? – Interview #10
Community manager, qui es-tu ? Interview #8
Delphine Thouviot est Community Manager, elle a notamment bossé avec Cocoon, vous savez le groupe de musique ? Et je vais vous révéler une super info, je suis fan de ce groupe! Juste pour le … Lire Community manager, qui es-tu ? Interview #8