Le blog GetSatisfaction répertorie les 10 rôles que le Community Manager doit jouer. En bref, il se prend des coups avec le sourire; surveille la santé de sa communauté, sa satisfaction et son engagement; surveille … Lire Infographie : Dans la tête du community manager
Astuce : animer un compte Twitter #1
Je lance aujourd’hui une série d’articles qui vous présentera des astuces pour animer un compte Twitter. Etre sur Twitter, c’est un bon début, comprendre l’intérêt du réseau, c’est important, savoir animer un compte Twitter, qu’il … Lire Astuce : animer un compte Twitter #1
Community Manager, qui es-tu ? Interview #12
Depuis quelques temps, j’avais vraiment envie de recueillir le témoignage du community manager d’un “gros” site e-commerce spécialisé. J’ai la chance de recevoir aujourd’hui Cédric Pitiot, community manager pour Leroy Merlin. Issue d’une formation centrée … Lire Community Manager, qui es-tu ? Interview #12
Cas pratique Facebook : Schweppes
Vous vous souvenez surement de Nicole Kidman sur la publicité Schweppes, après cette pub télé, la marque revient avec une “pub Facebook” très réussie. Celle-ci prend la forme d’une page Facebook et d’une application. Bien … Lire Cas pratique Facebook : Schweppes
Infographie : Les entreprises les plus sociales
Microsoft, eBay, Amazon, WaltDisney, Google sont les 5 entreprises les plus sociales… Découvrez également le classement des entreprises sur Twitter. Partager la publication “Infographie : Les entreprises les plus sociales” FacebookTwitterGoogle+PinterestLinkedIn
Community Manager, qui es-tu ? Interview #11
Sylvain Leclercq est Community Manager pour France-Soir depuis un an, il a gentillement accepté de répondre à quelques questions au sujet de son activité professionnelle… – Qui es-tu ? Sylvain, bientôt 42 ans, 13 ans … Lire Community Manager, qui es-tu ? Interview #11