En ce début d’année, les professionnels des réseaux sociaux, Responsables Communication ou Marketing et autres Community Managers, s’intéressent de près aux tendances pour 2024. L’objectif est de faire les bons choix stratégiques et de miser … Lire Social Media : les 6 tendances en 2024 selon Brandwatch
Comment proposer un chatbot qui a (vraiment) de la conversation ?
Aujourd’hui, je vous présente le livre blanc de Thomas Gouritin sur les chatbots, ces fameux robots “conversationnels” dont tout le monde parle. Mais le sont-ils vraiment ? Et comment réaliser un bon chatbot ? Une dizaine … Lire Comment proposer un chatbot qui a (vraiment) de la conversation ?