Marketing Digital, Social Media et Influence Marketing
Définition de l’acheteur en ligne Toute personne ayant effectué un acte d’achat directement sur un site web ou indirectement dans un magasin réel suite à une recherche d’informations relatives à cet achat sur le web. … Lire Ecommerce : Les types d’acheteurs en ligne
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Suite à un tweet de Vanina Delobelle présentant sa présentation sur les fonctionnalités sociales des sites ecommerce, j’ai décidé de vous la partager ici… Plan : – Le support client Twitter Blog Facebook Forum – … Lire Ecommerce : Les fonctions sociales
Découvert chez François, ce livre blanc intitulé : « Expérience client : le meilleur du moment, les succès de demain » par Doug Mack, fondateur et pdg de Scene 7. Sommaire du livre : – … Lire Livres blanc : l’expérience client et ecommerce 3.0
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Réseaux sociaux Mashable : Facebook répond à sa communauté Ecommerce Capitaine Commerce : J’ai testé pour vous la relation client Management Pensermanagement : Réflexions sur le Management 2.0 Emailing Marketing-Etudiant : Trouver le sujet idéal … Lire Revue de Presse : 29-03-09